Comportement du consommateur : impact du numérique sur sa décision d’achat

En 2023, plus de 80 % des acheteurs affirment consulter au moins trois sources numériques avant d’effectuer un achat. Pourtant, près d’un tiers abandonne son panier après avoir lu un avis négatif, même isolé. Les stratégies marketing traditionnelles perdent du …

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