Returns to Clevya at IBF sur Colissimo ou Chronopost : comment réagir ?

Des colis retournés à Clevya via IBF aboutissent parfois à des centres de tri inadaptés, même en cas d’envoi sécurisé par Colissimo ou Chronopost. Selon la politique interne, certains retours sont traités prioritairement, d’autres subissent des délais inhabituels, sans notification …

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